World Ticket Center mede door inbreng klant
reiswebsite van het jaar 2011
Focus van vliegtickets naar allround

Persbericht: Amsterdam, 6 november 2011

World Ticket Center, afgelopen dinsdag door reisvakblad Travelution verkozen tot reiswebsite van 2011, is volop in beweging. Sinds 11 oktober 2011 is de website vernieuwd, mede door inbreng van haar klanten. Met de metamorfose wil World Ticket Center het zoeken naar reizen nog makkelijker maken en de andere reisproducten duidelijk naar voren brengen. World Ticket Center verschuift haar focus van alleen vliegtickets naar een breed palet aan reisproducten en gaat zich meer en meer als allround reisaanbieder positioneren op de Nederlandse markt.

‘Wij streven ernaar om de klant te bedienen voor al haar soorten vakanties die men wil maken, dus of het nu een strandvakantie betreft op Gran Canaria, een camperreis in Australië of een stedentrip Barcelona, wij willen als klanten ertussenuit willen dat ze met al hun vakantieplannen bij World Ticket Center terecht kunnen op 1 webadres. En daarom hebben wij de consument en onze klanten betrokken bij onze metamorfose. Het duidelijk opzetten van de nieuwe winkeletalage is met behulp van gebruikersonderzoeken en inbreng van klanten vanuit enquêtes doorgevoerd. Wij hebben hen gevraagd waar zij behoefte aan hebben op onze site en wat makkelijker moet. Zo gaven onze klanten aan een rustige homepage te willen met alle reisproducten in1 overzicht en kwam er naar voren dat de vraag naar stedentrips, zonvakanties, rondreizen en cruises enorm toeneemt. Ook gaf men aan te willen zien hoeveel stoelen er nog beschikbaar zijn voor een bepaalde vlucht en dat zij alle vluchten willen kunnen vergelijken van vrijwel alle airlines inclusief lowcost. Van verre reizen liefhebbers kwam daarnaast het verzoek om meer dan 1 tussenstop als voorkeur aan te kunnen geven op de site. Alle feedback hebben wij meegenomen en de reizigers kunnen nu in 1 klap zien welke soort reis ze waar in de wereld kunnen maken. De metamorfose is een feit’, aldus Remi Wouters Marketing Manager bij World Ticket Center.

Voor meer informatie kan contact worden opgenomen met Rémi Wouters, Marketing Manager van World Ticket Center.